Helpdesk Malakatech
Cara Mengatasi Website WordPress Blank White Screen
Halo Sobat Malakatech! 😱 Buka website tiba-tiba layar putih kosong tanpa pesan error apapun? Selamat datang di “White Screen of Death” (WSoD), mimpi buruk para pemilik website WordPress. Tenang, masalah ini bisa diatasi! Yuk kita selesaikan bersama Malakatech.
Penyebab White Screen of Death
- Plugin yang konflik atau bermasalah setelah update
- Tema yang tidak kompatibel
- PHP memory limit yang terlalu kecil
- Error sintaks di file tema atau plugin (biasanya karena mengedit kode)
- WordPress core yang korup
Langkah 1: Aktifkan WP_DEBUG
Pertama, aktifkan mode debug untuk melihat pesan error yang tersembunyi:
- Login ke cPanel → File Manager →
public_html/wp-config.php - Cari baris:
define('WP_DEBUG', false); - Ubah menjadi:
define('WP_DEBUG', true); - Refresh website — sekarang pesan error akan tampil dan kamu tahu penyebabnya
Langkah 2: Nonaktifkan Semua Plugin via FTP/cPanel
- Login cPanel → File Manager
- Navigasi ke
wp-content/plugins/ - Rename folder
pluginsmenjadiplugins_backup - Cek website — jika sudah normal, artinya masalah ada di salah satu plugin
- Rename balik ke
plugins→ aktifkan plugin satu per satu untuk temukan yang bermasalah
Langkah 3: Ganti ke Tema Default
Jika menonaktifkan plugin tidak membantu:
- Di File Manager →
wp-content/themes/ - Rename folder tema aktif kamu (contoh:
tema-kamu→tema-kamu-backup) - WordPress akan otomatis beralih ke tema default
Langkah 4: Tambah PHP Memory Limit
Edit file wp-config.php, tambahkan di bagian atas:
define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
Masalah Masih Berlanjut?
Sobat Malakatech, White Screen of Death yang membandel butuh penanganan teknis yang lebih mendalam. Tim Malakatech siap handle masalah ini untuk kamu! Jangan biarkan website mati terlalu lama — hubungi kami di WhatsApp 081284702818 sekarang. 🚑